Стамбул — огромный и увлекательный город, который многие туристы стремятся посетить. Это единственный город в мире, расположенный на двух континентах — Азии и Европе, — с богатым историческим и культурным наследием. Вот несколько советов, которые помогут вам насладиться своим первым визитом в этот уникальный город.1. Посетите мечетиПосещение мечетей — обязательная часть путешествия в Стамбул. Туристам разрешается входить в мечети только в нерабочее время, используя северо-западный вход. Следует одеваться скромно: плечи и колени должны быть закрыты, и мужчины, и женщины. Большинство крупных мечетей предоставляют шали для временного использования. Женщины должны покрывать голову платком, который можно взять напрокат или купить на любом рынке. Уважайте молящихся: не торопитесь, не кричите, не фотографируйте без разрешения. Немусульманам рекомендуется оставаться за деревянным барьером, ограждающим основное место поклонения.2. Передвижение по городуСтамбул — большой и разбросанный город с множеством ключевых районов для изучения. Прогулки пешком по основным участкам удобны и позволяют избежать дорожных заторов. В старых частях города отсутствуют линии метро, но несколько важных трамвайных линий и фуникулеров значительно облегчают навигацию между районами. Эти виды транспорта помогут вам передвигаться быстрее и комфортнее.3. РазмещениеИмейте при себе информацию о вашем отеле в оффлайн-формате, чтобы предоставить ее пограничникам по прибытии в Турцию. Пограничная полиция может запросить эти данные, поэтому лучше распечатать их или загрузить на телефон, так как интернет-соединение может быть недоступно по прибытии. Это облегчит процесс прохождения границы и обеспечит спокойное начало вашего путешествия.4. Чаевые в ресторанахЧаевые в Стамбуле не так распространены, как в США, но все же приветствуются. Учтите, что чаевые редко можно оставить по кредитной карте, поэтому всегда имейте при себе немного наличных для этой цели. Суммы обычно небольшие, но они будут оценены обслуживающим персоналом.5. Кулинарные особенностиСтамбул — рай для веганов и вегетарианцев. Здесь много ресторанов, предлагающих качественные альтернативные блюда. Если у вас пищевая аллергия, не переживайте: большинство ресторанов в центральных районах имеют официантов, говорящих на английском языке, которые помогут вам сделать правильный выбор. Сообщите о своей аллергии, и вам предложат подходящие блюда, обеспечивая безопасный и приятный гастрономический опыт.

5 советов путешественникам, впервые приехавшим в Стамбул

Шаг 1. Найдите стойку Lost and Found в аэропортуДля начала подайте заявление о потере багажа на стойке Lost and Found. Если такой стойки нет, обратитесь к представителю авиакомпании или администрации аэропорта.Шаг 2. Заполните специальный актЗаполните Property Irregularity Report (PIR). Этот акт должен быть заполнен печатными буквами на английском языке, так как он используется в международной системе розыска багажа. Обычно сотрудник аэропорта заполняет этот акт, вписывая данные пассажира и описание утерянного багажа. Обязательно возьмите копию акта — она может понадобиться для подачи претензии к авиакомпании.Шаг 3. Ожидайте результатовВаши дальнейшие действия зависят от результата поиска багажа:- **Багаж найден в течение 21 дня, он цел**.- **Багаж найден в течение 21 дня, но повреждён**.- **Багаж не найден и считается утерянным** — в этом случае авиакомпания обязана возместить ущерб пассажиру. Помимо стоимости багажа, вы имеете право требовать компенсацию морального вреда. При международной перевозке претензию можно подать в течение 18 месяцев со дня прибытия в пункт назначения.В течение 21 дня багаж считается задержанным, а по истечении этого срока — утерянным. Если багаж найдется в течение 21 дня, авиакомпания должна доставить его по указанному адресу. Однако, в некоторых случаях, за багажом придется ехать самостоятельно. Вы все равно имеете право на компенсацию. Условия компенсации можно найти на официальном сайте авиакомпании или уточнить у представителя. Согласно Монреальской конвенции, максимальный размер компенсации за повреждённый или утерянный багаж составляет примерно 1 500 долларов США.Шаг 4. Подготовьте претензию авиакомпании, если хотитеПодайте письменную претензию и приложите все необходимые документы. Претензия должна содержать следующие данные:- ФИО и адрес заявителя- Название авиакомпании- Обстоятельства происшествия, ваши требования и сумму с обоснованием- Банковские реквизиты заявителяОтвезите претензию в офис авиакомпании или отправьте заказным письмом с уведомлением. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 дней. В противном случае, вы имеете право обратиться в суд.

Мой багаж потерян. Что делать?

Дорогой турист!<blockquote>Несомненно, каждый турист, планируя долгожданный отпуск сталкивается со множеством хлопот - начиная от выбора направления, сбором информации о стране отдыха и подбором подходящего турагентства, заканчивая сбором чемодана и необходимых для путешествия документов. А главное – можно ли быть уверенными в безопасности путешествия. А что если компания, пока вы в отпуске – разорится? На что рассчитывать в таком случае? Именно на этом моменте редакция портала хотела бы заострить ваше внимание - с 2016 года в стране функционирует система гарантирования прав граждан Республики Казахстан в сфере выездного туризма. Система администрируется Корпоративным Фондом &quot;Туристік Қамқор&quot;.</blockquote>Что же именно гарантирует система казахстанскому туристу?<blockquote>Возврат на Родину в случае неисполнения или невозможности исполнения своих обязательств туроператором, сформировавшим ваш тур.</blockquote>Что это значит?<blockquote>Предпосылками создания системы стали многочисленные банкротства туроператоров, так, в период с 2012 по  2015 годы за рубежом оставалось более 12 тысяч казахстанцев, на возврат которых использовались средства из государственного бюджета. И, конечно же, это весьма негативно сказывалось на репутации туроператоров, которые работают в рамках Закона. С 2016 года случаи «оставления» наших граждан за рубежом прекратились.</blockquote>Как работает туркод?<blockquote>Как только туроператор (предоставивший банковскую гарантию, имеющий лицензию, являющийся участником Системы гарантирования) сформировал тур, система присваивает ему уникальный код, который отражает в системе номер паспорта, время и место вылета, прилета. Так, у администратора системы, при возникновении случая невыполнения обязательств туроператором, есть вся необходимая информация о каждом туристе, которого нужно экстренно вернуть в Казахстан.</blockquote>За чьи средства осуществляется возврат?<blockquote>За каждый туркод, который получает туроператор, он начисляет 0,5 МРП на счет администратора. Эта сумма аккумулируется на счетах Фонда и используется при вывозе туристов.</blockquote>В каких случаях можно воспользоваться туркодом?<blockquote>В случае если ваш туроператор обанкротился и отказывается предоставлять обратный билет или если вашей жизни угрожает опасность.</blockquote>Были ли случаи вывоза с 2016 года?<blockquote>Да, всего за счет средств, накопленных туроператорами, 15 212 туристов благополучно вернулось домой без дополнительных затрат личных или бюджетных средств. Также, при содействии Системы гарантирования домой вернулось порядка 800 туристов.</blockquote>Как убедиться, что ваш тур сформирован ответственным туроператором?<blockquote>На сайте администратора системы есть функция «проверить туркод» - так, при вводе своего туркода можно удостовериться, что ваш тур сформирован согласно Закона, ваш перелет и проживание оплачены. </blockquote>Как подать заявку на экстренный вывоз?<blockquote>На сайте администратора системы есть специальное окно «Экстренная помощь», также, можно обратиться по горячей линии WhatsApp: 8-701-534-05-80 и через мобильное приложение. </blockquote>Можно ли рассчитывать на помощь администратора Системы, если тур собран самостоятельно? <blockquote>Нет, туркод выдается только организованным туристам.</blockquote>А  если у вас нет туркода?<blockquote>Если вам не выдали туркод, то необходимо сообщить об этом Администратору системы. </blockquote>

Система защиты казахстанского туриста

<blockquote></blockquote><blockquote>В Тбилиси умеренный климат с жарким сухим летом и холодной влажной зимой. Средняя температура в летние месяцы (июнь-август) составляет около 25-30 градусов по Цельсию, а зимой (декабрь-февраль) опускается до 5-10 градусов. Самый популярный туристический сезон — с мая по сентябрь, когда стоит теплая и солнечная погода.</blockquote>

Климат и лучшее время для посещения Тбилиси

Алматы известен своей вкусной местной кухней, которая представляет собой смесь казахских, уйгурских и среднеазиатских вкусов. Вот несколько примеров традиционных блюд, которые стоит попробовать при посещении Алматы:<ul><li>Бешбармак </li></ul><blockquote>традиционное казахское блюдо из отварного мяса и домашней лапши, часто подается со сметаной и картофелем.</blockquote><ul><li>Казы </li></ul><blockquote>традиционная казахская колбаса из конины, часто подается с луком и картофелем.</blockquote><ul><li>Лагман </li></ul><blockquote>традиционное уйгурское блюдо, приготовленное из домашней лапши, мяса, овощей и острого соуса</blockquote><ul><li>Плов </li></ul><blockquote>традиционное среднеазиатское блюдо из риса, приготовленного с мясом, овощами и специями.</blockquote><ul><li>Куурдак </li></ul><blockquote>традиционное казахское блюдо, приготовленное из жареного мяса и картофеля, часто подается с луком и домашними соленьями.</blockquote><ul><li>Чак-чак </li></ul><blockquote>традиционная казахская сладость из обжаренных во фритюре шариков из теста с медом.</blockquote><ul><li>Барфи </li></ul><blockquote>традиционная казахская сладость из сгущенного молока и орехов.</blockquote><ul><li>Самса</li></ul><blockquote> пикантная выпечка с мясной или овощной начинкой, популярная закуска в Средней Азии.</blockquote>Приехав в Алматы, обязательно стоит попробовать и традиционный казахский чай, который славится своим неповторимым вкусом и ароматом. Его можно найти во многих местных кафе и ресторанах. Кроме того, вы можете попробовать местное пиво или вино. Вот несколько ресторанов и кафе в Алматы, где можно попробовать местную кухню:<ul><li>«Тандыр» -ресторан традиционной казахской кухни, где можно попробовать бешбармак (блюдо из отварного мяса и лапши) и казы (колбаса из конины). Фирменное блюдо: «Казы-лагман» — блюдо из колбасы из конины с домашней лапшой и острым соусом.</li><li>«Кочевник» - ресторан, предлагающий микс казахской и европейской кухни. Фирменное блюдо: «Борсок» — традиционная казахская выпечка с начинкой из мяса или творога.</li><li>«Алаколь» - ресторан, предлагающий блюда казахской и уйгурской кухни. Фирменное блюдо: «Лагман» — блюдо из домашней лапши с мясом и овощами в остром соусе.</li><li>«Дастархан» - ресторан традиционной казахской кухни. Фирменное блюдо: «Курдак» — блюдо из жареного мяса с картофелем и луком.</li><li>«Кафе Чайхана» - кафе, где подают традиционный среднеазиатский чай и выпечку. Фирменное блюдо: «Самоса» — пикантная выпечка с мясной или овощной начинкой.</li><li>«Кафе Шоколадница» - кафе с разнообразными шоколадными десертами и выпечкой. Фирменное блюдо: «Наполеон» — традиционная французская выпечка из слоеного теста и крема.</li><li>«Жеруйык» - ресторан традиционной казахской и уйгурской кухни. Фирменное блюдо: плов — блюдо из риса, приготовленное с мясом, овощами и специями.«Казахстан» - ресторан традиционных казахских блюд на современный лад. Фирменное блюдо: «Курдак» - блюдо из жареного мяса с картофелем и луком, подается с домашними соленьями.Это одни из самых популярных ресторанов и кафе в Алматы, где вы можете насладиться вкусной местной кухней и фирменными блюдами. Являетесь ли вы гурманом или просто хотите попробовать что-то новое, Алматы предлагает широкий выбор ресторанов на любой вкус.</li></ul>

Блюда местной кухни, рестораны и кафе Алматы, рекомендованные к посещению

<ul><li>Астана — столица и второй по величине город Казахстана, известный своей футуристической архитектурой и богатой культурой. Основными достопримечательностями Астаны являются:</li><li>Башня Байтерек – знаковая достопримечательность Астаны, с вершины которой открывается прекрасный панорамный вид на город.</li><li>Хан Шатыр - огромное прозрачное шатровое сооружение, в котором расположены разнообразные магазины, рестораны и развлекательные заведения</li><li>Монумент Байтерек – популярное место для прогулок, с которого открывается красивая панорама города.</li><li>Президентский дворец - официальная резиденция Президента Казахстана, отличающаяся величественной архитектурой и прекрасными садами.</li><li>Театр «Астана Опера» — красивое здание с грандиозным зрительным залом, где можно посетить представление оперы, балета или симфонии.</li><li>Национальный музей Республики Казахстан – музей, посвященный истории и культуре Казахстана, включающий в себя интерактивные экспонаты и планетарий.</li><li>Мечеть Хазрет Султан – потрясающая мечеть вместимостью 10 000 верующих, отличающаяся современной исламской архитектурой.</li><li>Дворец мира и согласия – уникальное здание, служащее культурным центром и местом проведения международных встреч и конференций.</li></ul>